Preguntas Frecuentes
¿Qué diferencia hay entre Mitsubishi Heavy Industries y Mitsubishi Electric en climatización?
Aunque ambas empresas comparten el nombre Mitsubishi y su origen japonés, Mitsubishi Heavy Industries y Mitsubishi Electric son dos compañías completamente independientes, con estructuras, fábricas, departamentos de I+D y estrategias de negocio diferentes que compiten de forma independiente en el mercado de la climatización.
Ambas son referentes mundiales en climatización y destacan por la calidad, la fiabilidad y la tecnología de sus productos. Sin embargo, Mitsubishi Heavy Industries es una multinacional con más de 140 años de historia y una amplia presencia en sectores estratégicos como la energía, la industria aeroespacial, el transporte, las energías renovables, las infraestructuras y, por supuesto, la climatización, la refrigeración y la aerotermia.
Toda esa experiencia industrial se traslada al desarrollo de sus soluciones de climatización, caracterizadas por su innovación tecnológica, eficiencia y fiabilidad.
¿Qué es el sistema VRF KXZ de Mitsubishi Heavy Industries y para qué tipo de instalaciones es adecuado?
El sistema VRF (Variable Refrigerant Flow) KXZ de Mitsubishi Heavy Industries es una solución de climatización centralizada que permite conectar múltiples unidades interiores a una o varias unidades exteriores, con control individual de cada zona. Es ideal para hoteles, oficinas, edificios de apartamentos y grandes instalaciones comerciales donde se necesita climatización simultánea en distintos espacios con máxima eficiencia energética.
¿Qué es el sistema Q-ton y qué ventajas tiene frente a un termoacumulador eléctrico?
Q-ton es el sistema de producción de agua caliente instantánea sanitaria de Mitsubishi Heavy Industries que utiliza CO2 como refrigerante y puede alcanzar temperaturas de hasta 90°C. Frente a un termoacumulador eléctrico convencional, Q-ton consume hasta un 75% menos de energía, ya que no genera calor por resistencia sino extrayéndolo del aire exterior. Es especialmente eficiente en instalaciones centralizadas con una gran demanda de ACS como en edificios de viviendas, hoteles, residencias, centros deportivos, industrias, etc.
¿Qué es la gama Hydrolution y en qué se diferencia de otras bombas de calor aerotermia?
Hydrolution es la gama de aerotermia de Mitsubishi Heavy Industries para producción de calefacción, refrigeración y ACS. Se diferencia por integrar tecnología japonesa de alta fiabilidad con coeficientes de rendimiento (COP) superiores a 4, compatibilidad con suelo radiante y fan-coils, y conectividad total para gestión remota. Está disponible en versiones monofásicas y trifásicas para adaptarse tanto a viviendas como a instalaciones terciarias y con el refrigerante ecológico R290.
¿Cuánto dura un equipo de aire acondicionado Mitsubishi Heavy Industries?
Los equipos japoneses de Mitsubishi Heavy Industries están diseñados, desarrollados y fabricados con estándares de calidad industrial y tienen una vida útil de más de 25 años con un mantenimiento adecuado. MHI lleva fabricando sistemas de refrigeración desde 1920, lo que se refleja en la robustez y longevidad de sus equipos frente a otras marcas del mercado.
¿Los equipos Mitsubishi Heavy Industries tienen filtros para alérgenos?
Sí. Las series Diamond, Premium+, Premium y Smart+ de Mitsubishi Heavy Industries incluyen el filtro Allergen Clear, capaz de capturar y desactivar bacterias, virus, moho, polen y alérgenos del pelo de animales. Es especialmente recomendado para hogares con personas alérgicas o asmáticas. La eficacia del filtro está certificada bajo norma ISO 18184.
¿Qué sistema de gestión centralizada ofrece Mitsubishi Heavy Industries para grandes instalaciones?
MHI dispone de la gama BMS (Building Management System) que permite gestionar de forma centralizada todos los equipos de climatización de un edificio desde un único punto de control. Es compatible con protocolos como Modbus y BACnet, integrándose con los sistemas de gestión de edificios más habituales. Especialmente indicado para hoteles, hospitales, centros comerciales y edificios de oficinas.
¿Dónde puedo encontrar un servicio de asistencia técnica oficial de Mitsubishi Heavy Industries en España?
Lumelco, importador exclusivo de Mitsubishi Heavy Industries en España desde 1984, dispone de una red de distribuidores e instaladores certificados en todo el territorio nacional. A través de la web www.mitsubishi-lumelco.com puedes localizar el servicio técnico más cercano y acceder al área profesional con documentación técnica, software de cálculo CYPE y biblioteca BIM para proyectos de instalación.
¿Cuál es el porcentaje máximo de diversidad permitido en un sistema VRF KXZ de Mitsubishi Heavy Industries?
Los sistemas VRF KXZ3 de MHI permiten una capacidad conectable de entre el 50% y el 150% respecto a la capacidad de la unidad exterior. Es decir, se pueden conectar unidades interiores con una capacidad total de hasta el 150% de la potencia nominal de la exterior. El software de selección de MHI calcula automáticamente la capacidad de las unidades interiores según la capacidad conectada.
¿Cuál es la distancia máxima de tubería en los sistemas VRF KXZ y cómo afecta a la carga de refrigerante?
Los sistemas VRF KXZ3 de Mitsubishi Heavy Industries permiten distancias de tubería de hasta 160 metros desde la unidad interior más alejada y 90 metros en vertical entre la unidad exterior e interior. A partir de determinadas longitudes de tubería equivalente, es necesario añadir refrigerante adicional al precargado de fábrica. La cantidad exacta se calcula con el software oficial de MHI o según las tablas del manual técnico, teniendo en cuenta el diámetro de las tuberías de líquido y gas. Se debe verificar la idoneidad del trazado de las tuberías frigoríficas a través del software de cálculo de MHI E-Solution.
¿Cómo se realiza la puesta en marcha del sistema Q-ton de MHI y qué parámetros hay que verificar?
La puesta en marcha de Q-ton se realizará gratuitamente por el SAT oficial de la marca. Para ello es necesario ponerse en contacto con LUMELCO a través del correo electrónico: sat@lumelco.es para organizarla.
¿El sistema VRF KXZ de MHI es compatible con el protocolo BACnet para integración en BMS?
Sí. Los sistemas VRF KXZ3 de Mitsubishi Heavy Industries son compatibles con BACnet/IP y Modbus RTU mediante la pasarela de comunicaciones correspondiente. Esto permite su integración en sistemas de gestión de edificios (BMS/BAS) para monitorización centralizada, control por horarios y supervisión de consumos. Para proyectos que requieran integración con KNX u otros protocolos, consultar con el departamento técnico de Lumelco la pasarela adecuada para cada caso.

